Paloma at Home

Para profesionales de belleza

Agenda de turnos online, sin cuota mensual

Tus clientes ven tu disponibilidad real, eligen horario y reservan solas. El turno se bloquea en ese momento, con recordatorio automático y seña online si la pedís. Pensada para manicuras, lashistas, peluqueras y profesionales que trabajan a domicilio.

Sin cuota mensual · Tus clientes propios, sin comisión

Agenda de turnos de Paloma at Home en el celular, con las citas del día ordenadas por horario y la dirección de cada cliente

El problema

Llevar los turnos por WhatsApp funciona hasta el cliente número diez

A partir de ahí siempre aparece el mismo desorden: alguien que escribió y quedó sin respuesta, dos clientes para el mismo horario, un turno anotado mal.

El chat no es una agenda

Un chat es una conversación en orden cronológico; una agenda es un estado: qué horarios están ocupados ahora. Forzar una en la otra es lo que hace que se pisen dos turnos.

La planilla no la ve el cliente

Una planilla ordena tu semana, pero el cliente sigue teniendo que preguntarte qué horarios tenés. Cada consulta de disponibilidad son varios mensajes que no cobrás.

El turno no queda bloqueado

Mientras el horario se reserva recién cuando vos lo anotás, hay una ventana en la que otro cliente puede pedir el mismo. Ahí aparece el turno duplicado.

Qué incluye

Todo lo que necesita una agenda de turnos

Disponibilidad real, no “consultá horarios”

Cargás tus días y horas de trabajo una vez. El cliente ve los huecos libres de verdad, elige uno y el turno queda bloqueado en ese momento.

Recordatorios automáticos

La plataforma avisa al cliente antes del turno. Los olvidos son una causa de cancelación distinta del arrepentimiento, y mucho más fácil de evitar.

Seña online al reservar

Definís qué porcentaje del servicio pedís por adelantado y se cobra con Mercado Pago en el momento de reservar. No tenés que pedirla ni chequear si entró.

Zona de cobertura

Definís hasta dónde te trasladás. Dejás de recibir consultas de clientes que viven a una hora tuya y que nunca iban a terminar en reserva.

Sincronización con tu calendario

Conectás Google Calendar u Outlook para tener los turnos y el resto de tu vida en un mismo lugar, sin pasar nada a mano.

Perfil público con tus servicios

Cada servicio con su precio y su duración, tu galería de trabajos y las reseñas de tus clientes. La reserva entra con el precio ya visto.

Cómo empezar

Tres pasos, una sola vez

1

Cargá tus servicios y tus horarios

Nombre, duración y precio de cada servicio, y los días y horas en que trabajás. Es lo único que se hace una sola vez.

2

Compartí tu perfil

Mandás el link por WhatsApp o lo ponés en tu bio de Instagram. Tus clientes de siempre reservan desde ahí, sin que tengas que coordinar por mensaje.

3

Recibís reservas confirmadas

Con el horario bloqueado, la seña paga si la pediste y el recordatorio programado. Vos ves la agenda del día ordenada.

La diferencia

Una agenda pensada para trabajar a domicilio

A esta herramienta también la vas a encontrar como sistema de turnos, gestor de turnos o software de turnos: es la misma categoría, pero la mayoría está hecha para un local fijo, donde el cliente va a un lugar y entre turno y turno no hay nada más que el tiempo del servicio. Trabajando a domicilio eso no alcanza.

Un turno de 90 minutos en un barrio y otro media hora después del otro lado de la ciudad no entran en el mismo día, por más que en el papel haya lugar. Por eso la agenda trabaja junto con tu zona de cobertura y con la dirección de cada reserva: el día te llega ordenado por dónde tenés que estar, no solo por hora.

Y como el cliente te abre la puerta de su casa, tu perfil muestra tus trabajos, tus reseñas y tu identidad verificada. Eso es lo que hace que una desconocida reserve.

¿Cuánto cuesta?

No hay cuota mensual. Las reservas de tus propios clientes, cargadas por vos, no llevan comisión — así que podés usar la agenda desde el primer día aunque toda tu cartera sea propia. La comisión se aplica únicamente a las reservas nuevas que Paloma at Home te trae.

Crear mi perfil gratis →

Preguntas frecuentes

¿La agenda de turnos es gratis?

Sí. No hay cuota mensual ni costo de instalación. Podés cargar y gestionar a tus propios clientes sin comisión: la comisión se aplica únicamente a las reservas nuevas que Paloma at Home te trae. Si toda tu cartera es propia, usás la agenda sin pagar nada.

¿Sirve si ya tengo mis clientes y no busco nuevas?

Sí, y es uno de los usos más comunes. Cargás vos misma a tus clientes de siempre o les pasás tu link para que reserven solas. Esas reservas no llevan comisión. La visibilidad para conseguir clientes nuevos es opcional, no una condición para usar la agenda.

¿Mis clientes tienen que descargar una app?

No. Reservan desde el navegador, entrando a tu perfil por el link que les pasás. No hay que instalar nada ni crear una cuenta para ver tu disponibilidad.

¿Puedo cobrar una seña para confirmar el turno?

Sí. Definís el porcentaje del servicio que querés pedir por adelantado y se cobra con Mercado Pago en el momento de la reserva. El saldo queda registrado para el día del turno. Es la forma más directa de reducir las cancelaciones de último momento.

¿Sirve para trabajar a domicilio?

Está pensada para eso. Definís tu zona de cobertura, y la reserva incluye la dirección del cliente, así que la agenda del día ya te llega ordenada por lugar y no solo por horario.

¿Se sincroniza con Google Calendar?

Sí. Podés conectar Google Calendar u Outlook para ver los turnos junto con el resto de tus compromisos, sin cargar nada dos veces.

¿Es lo mismo que una agenda de citas para salón de belleza o estética?

Sí, es la misma herramienta. En Argentina se usa más la palabra “turno” que “cita”, pero la función es igual: tu cliente ve tu disponibilidad y reserva sola. La diferencia es que esta está pensada para profesionales que atienden a domicilio, no solo en un local.

¿Va a traerme clientes nuevos si recién estoy empezando en la plataforma?

Es una plataforma en crecimiento, así que la cantidad de reservas nuevas que llegan por acá varía según tu zona y tu categoría — no te lo prometemos como algo fijo. Lo que sí es inmediato, desde el primer día, es la agenda para gestionar a tus propios clientes sin costo. Y al sumarte ahora, entre las primeras profesionales de tu zona, tu perfil compite con menos gente por esas búsquedas.

Seguí leyendo

Ver todo →

Empezá a recibir turnos confirmados

Armá tu perfil, cargá tus servicios y horarios, y pasales el link a tus clientes. Toma unos minutos y no cuesta nada.